Para acceder al Informe de Boletos Anulados en el panel de control de SoftPoint:
- Navega a Informes: En la sección OPERACIONES ubicada a la izquierda, selecciona Informes.
- Ubica el Informe de Boletos Anulados: Desplázate hacia la sección Pagos y Descuentos a la derecha y haz clic en Ver junto a la opción "Boletos Anulados".
Cómo usar el Informe de Boletos Anulados
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Búsqueda y filtros de fecha:
- A la izquierda, puedes buscar boletos anulados específicos.
- A la derecha, selecciona un rango de fechas (por ejemplo: hoy, ayer, últimos 7 días, últimos 30 días, mes pasado, este mes o un rango personalizado).
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Detalles del informe:
Una vez generado, el informe muestra:- Número de boleto.
- Fecha y hora de creación.
- Fecha y hora de anulación.
- Quién anuló el boleto.
- Terminal utilizada para la anulación.
- Monto del boleto.
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Ver detalles del boleto:
Haz clic en un boleto para ver información detallada. -
Opciones de exportación:
Puedes exportar el informe en formato Excel, PDF o CSV haciendo clic en el botón Exportar.
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