Informe de Artículos Anulados

Para acceder y utilizar el Informe de Artículos Anulados en el panel de control de SoftPoint, sigue estos pasos:

Acceso al Informe de Artículos Anulados

1. Inicia sesión en el Panel de Control de SoftPoint.
2. Ir a Informes: En la pestaña OPERACIONES en el lado izquierdo, selecciona Informes.
3. Ubica el Informe de Artículos Anulados: Desplázate hacia abajo en la sección de Pagos y Descuentos.
4. Ver el Informe: Haz clic en el botón Ver junto al informe de Artículos Anulados.

Visualización del Informe de Artículos Anulados

El informe mostrará una lista de los artículos anulados con los siguientes detalles:

• Número de Ticket
• Fecha y hora de creación
• Fecha y hora de anulación
• Quién anuló el artículo
• Artículo anulado
• Número de artículos anulados
• Terminal utilizada
• Monto

Opciones de Búsqueda y Filtro

Puedes filtrar el informe por un rango de tiempo, seleccionando entre:

• Hoy
• Ayer
• Últimos 7 días
• Últimos 30 días
• Este mes
• El mes pasado
• Rango personalizado

Después de seleccionar el rango de tiempo, haz clic en el botón Buscar para generar el informe detallado.

Acciones Adicionales

Puedes ver más detalles:

• Haciendo clic en el Número de Ticket para ver el ticket completo.
• Haciendo clic en un artículo anulado para obtener información adicional.

Exportar el Informe

El informe se puede exportar en formatos Excel, PDF o CSV.