Terminal Virtual

Procesar una Transacción con Tarjeta No Presente

Esta guía explica cómo procesar una transacción con tarjeta no presente utilizando la función de Terminal Virtual.

Paso 1: Abrir Terminal Virtual

1. Inicie sesión en su panel.
2. En el menú de navegación izquierdo, ubique Operaciones.
3. Haga clic en Terminal Virtual.

Paso 2: Ingresar los Detalles de la Transacción

1. En el lado izquierdo de la pantalla de Terminal Virtual:
   1. Ingrese el Monto.
   2. Deje el campo Tipo de Proceso y Tipo sin cambios

1. Desplácese hacia abajo y:
   1. Marque la casilla Guardar Tarjeta.
   2. Ingrese el Número de Teléfono del titular de la tarjeta.
   3. Ingrese el Correo Electrónico del titular de la tarjeta.

Paso 3: Iniciar el Proceso de Pago

1. Verifique la información ingresada en el lado izquierdo.
2. Haga clic en Iniciar Proceso de Pago.

Esto activará la sección de ingreso de pago en el lado derecho de la pantalla.

Paso 4: Ingresar la Información del Titular de la Tarjeta

En el panel de la derecha, ingrese los siguientes datos:

• Nombre del Titular de la Tarjeta
• Número de Tarjeta
• Fecha de Vencimiento
• Código CVV/Seguridad
• Dirección de Facturación

Paso 5: Enviar la Transacción

1. Revise la información para asegurarse de que sea correcta.
2. Haga clic en el botón azul Enviar.

Paso 6: Confirmar el Éxito de la Transacción

Después de enviar la información, aparecerá una notificación de confirmación indicando que el pago se ha procesado correctamente.

 

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Consejos para Solucionar Problemas

• Asegúrese de completar todos los campos obligatorios antes de hacer clic en Enviar.
• Verifique que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV se hayan ingresado correctamente.
• Confirme que la dirección de facturación coincida con la información del titular de la tarjeta.
• Si la transacción es rechazada o se produce un error, revise la información ingresada e intente nuevamente siguiendo los procedimientos de procesamiento de pagos de su organización.