Descripción general del Centro de control en el panel de SoftPoint:
- Descripción general: el Centro de control proporciona un desglose de sus ubicaciones y muestra su estado (activo, cancelado, etc.).
- Funciones de soporte:
- Estado del sistema: verifique si los servicios están en línea y vea cualquier mantenimiento o problemas pasados.
- Zendesk: acceda al centro de soporte para crear tickets.
- Notas de la versión interna: vea las notas de la versión para uso interno.
- Enlaces rápidos:
- Acceda a enlaces para procesadores como TSYS y Clover, y portales para la administración de dispositivos PAX y Omnivore Support.
- Los recursos adicionales incluyen notas de la versión pública, base de conocimientos y videos de Loom.
- Función de búsqueda: busque ubicaciones específicas y acceda a guías de configuración o a la "sala de guerra" para obtener más ayuda.
Esta sección del panel lo ayuda a administrar ubicaciones, acceder a soporte y navegar por recursos importantes para los usuarios de SoftPoint.
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