Informe de Estadísticas

Para acceder al Informe de Estadísticas en el panel de SoftPoint:

1. Iniciar sesión: Inicia sesión en el panel de SoftPoint.
2. Ir a Informes: Bajo OPERACIONES en el lado izquierdo, selecciona Informes.
3. Localizar el Informe de Estadísticas: Desplázate hacia abajo hasta la sección de Herramientas en el lado derecho y haz clic en Ver junto a Estadísticas.

Usando el Informe de Estadísticas

1. Selección de ubicación y mes: En la parte superior, puedes seleccionar las ubicaciones que deseas consultar y elegir un mes específico para el informe.

2. Visión general del informe: El informe proporciona un desglose entre Pagos y Huéspedes:

   • Sección de Pagos: Muestra la información de las ubicaciones seleccionadas, incluyendo:

     • Número de autorizaciones
     • Reautorizaciones
     • Ventas
     • Anulaciones
     • Reembolsos
     • Tokenizaciones

   • Sección de Huéspedes: Incluye detalles sobre:

     • Satisfacción de los huéspedes (por correo electrónico o mensaje de texto)
     • Registros de huéspedes en la ubicación
     • Reservas realizadas
     • Estadísticas por registro y check-in
     • Autorizaciones de entrada biométrica
     • Comparaciones de identificación biométrica