Informe de Coincidencia de Pagos

Para acceder al Informe de Coincidencia de Pagos en el panel de SoftPoint:

1. Iniciar sesión: Inicia sesión en el panel de SoftPoint.
2. Ir a Informes: Bajo OPERACIONES en el lado izquierdo, selecciona Informes.
3. Localizar el Coincidencia de Pagos: Desplázate hacia abajo hasta la sección de Herramientas en el lado derecho y haz clic en Ver junto a Coincidencia de Pagos.

Usando la Coincidencia de Pagos

El Coincidencia de Pagos es útil para emparejar pagos individuales con los tickets.

Visión general del informe: El informe se divide en tres secciones:

• Tickets Abiertos: Muestra el total general y el monto aún pendiente de los tickets abiertos.
• Transacciones: Muestra las transacciones procesadas en la fecha seleccionada.
• Confirmación de Coincidencia: Después de seleccionar un ticket y una transacción, esta sección muestra toda la información relevante, incluyendo el monto de la propina, antes de la presentación final.

Cómo emparejar un pago con un ticket:

1. Buscar el ticket: Localiza el ticket al que deseas asociar el pago y selecciónalo.
2. Buscar la transacción: Localiza la transacción que deseas adjuntar al ticket seleccionado y elígela.
3. Revisar los detalles: En la tercera sección, revisa la información, incluyendo el monto de la propina.
4. Enviar: Haz clic en Enviar y confirma cuando se te solicite. Recibirás un mensaje de confirmación indicando si la acción fue exitosa o no.