Informe de Discrepancias

Para acceder al Informe de Discrepancias en el panel de SoftPoint:

1. Iniciar sesión: Inicia sesión en el panel de SoftPoint.
2. Navegar a Informes: En el menú de la izquierda, bajo la sección OPERACIONES, selecciona Informes.
3. Ubicar el Informe de Discrepancias: Desplázate hacia abajo hasta la sección de Ventas en el lado derecho y haz clic en Ver junto a Discrepancias.

Uso del Informe de Discrepancias

• Selección de Fecha o Periodo: En la esquina superior derecha, puedes seleccionar la fecha o el periodo deseado (por ejemplo, hoy, ayer, últimos 7 días, últimos 30 días, este mes, el mes pasado o un rango personalizado).

• Desglose del Informe: Una vez generado el informe, se divide en tres secciones:

  1. Transacciones eliminadas del POS pero no reembolsadas.
  2. Transacciones reembolsadas pero no eliminadas del POS.
  3. Transacciones no enviadas al POS.

• Opciones de exportación: Puedes exportar este informe como un archivo Excel, PDF o CSV.