***NOTA: Esta función solo está disponible para los planes de suscripción Enterprise***
Paso 1: Acceder a la sección de informes
- Inicia sesión en tu panel de control.
- Navega a la sección Operaciones.
- Haz clic en Informes.
Paso 2: Abrir la pestaña de informes programados
- Una vez que se cargue la pantalla de informes, haz clic en el botón Informes programados.
- Esto abrirá una nueva pestaña dedicada a los informes programados.
Paso 3: Elegir el tipo de informe
Verás tres tipos de informes disponibles:
- Comentarios de huéspedes
- Resumen de huéspedes
- Transacciones
Elige el tipo de informe que deseas configurar.
Paso 4: Configurar el informe
- En el lado derecho, haz clic en Configurar junto al tipo de informe.
- En la ventana emergente, activa la opción Habilitar informes automatizados.
- Aparecerán opciones adicionales de configuración.
Paso 5: Establecer la frecuencia
Elige con qué frecuencia deseas recibir el informe:
- Diario
- Cobertura: Determinada según la hora de cierre configurada en el panel de control.
- Entrega: Todos los días a la hora especificada.
- Semanal
- Cobertura: De lunes a domingo.
- Entrega: Cada lunes a la hora especificada.
- Mensual
- Cobertura: Del 1 al último día del mes.
- Entrega: El día 1 del mes siguiente a la hora especificada.
Paso 6: Elegir la hora de entrega
Selecciona la hora a la que deseas recibir el informe (por ejemplo, 8:00 AM).
Paso 7: Seleccionar el método de entrega
Tienes dos opciones:
- Correo electrónico: Ingresa tu dirección de correo electrónico.
- Servidor FTP: Proporciona la siguiente información:
- Host
- Puerto
- Nombre de usuario
- Contraseña
- Directorio
Paso 8: Enviar la configuración
- Completa todos los campos requeridos.
- Haz clic en Enviar.
- Aparecerá un mensaje de confirmación: “Configuración de informe programado exitosa.”
Paso 9: Verificar el estado del informe
- El panel de control mostrará que el informe está habilitado.
- Podrás ver el horario de entrega y el método de un vistazo.
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