La aplicación transforma cualquier dispositivo iOS compatible en un terminal de pago totalmente funcional, lo que permite a los comerciantes aceptar pagos y realizar reembolsos sin necesidad de hardware adicional.
Funcionalidades compatibles
La versión actual de SoftPoint Tap to Phone admite las siguientes funcionalidades:
- Pagos sencillos que pueden realizarse directamente desde el teléfono.
- Generación y envío de recibos en el momento de la transacción.
- Gestión de reembolsos desde la propia aplicación.
Requisitos
Apple
- Modelo de iPhone XS o posterior
- Versión de iOS con menos de un año de antigüedad (se recomienda utilizar la versión de iOS más reciente disponible)
Descarga y configuración del teléfono
Ve a la Apple Store en tu teléfono. Una vez allí, busca «SoftPoint Tap».
Aplicación SoftPoint Tap - Apple Store
Desde allí podrás descargar la aplicación. Una vez instalada, inicia sesión con tus credenciales de SoftPoint.
Tras iniciar sesión, selecciona la ubicación donde deseas configurar el teléfono.
Una vez seleccionada la ubicación, tendrá la opción de crear un nuevo terminal de pago o seleccionar uno ya existente. Si va a crear un nuevo terminal, utilice el número de serie de su teléfono como número de serie del terminal.
Una vez que haya creado una terminal o seleccionado una existente, accederá a la pantalla de inicio de sesión.
Tras iniciar sesión, accederá a un área donde podrá introducir el importe que se cobrará al cliente.
Tras introducir el importe, selecciona 'Tap to Pay en el iPhone'; esto abrirá la pantalla de procesamiento, donde podrás pedir al cliente que presente su tarjeta.
Una vez procesado el pago correctamente, aparecerá una pantalla de resultados donde podrá optar por enviar un recibo.
Si decide enviar un recibo, tendrá la opción de enviarlo por correo electrónico o por mensaje de texto.
Tras realizar el pago, se le dirigirá a una pantalla donde podrá ver una lista de todas las transacciones que ha realizado hasta el momento.
Si selecciona una transacción, puede ver los detalles de la misma.
Desde allí, puedes optar por enviar un recibo o realizar un reembolso. Si eliges enviar un recibo, tendrás la opción de hacerlo por correo electrónico o por mensaje de texto.
Si decides realizar un reembolso, tendrás la opción de efectuar un reembolso total o parcial.
Al realizar el reembolso, se le pedirá que confirme el importe que va a reembolsar. Una vez completado el reembolso, se le informará si la operación se ha realizado con éxito o no.
Una vez reembolsada la transacción, podrá ver el reembolso en los detalles de la misma.
Al acceder a la pantalla de configuración de la aplicación, encontrarás opciones para ver las transacciones, consultar un tutorial sobre la función de pago por contacto (*Tap to Pay*) y cerrar sesión. Si seleccionas el tutorial de pago por contacto, aparecerá una ventana emergente explicando cómo funciona.
Al seleccionar "Todas las transacciones", obtendrá una lista de todas las transacciones realizadas en su ubicación, con la opción de filtrar por:
- Fecha
- Estado
- Tipo de pago
Por último, al seleccionar «Cerrar sesión», saldrás del sistema y volverás a la pantalla de PIN del empleado.
¡Así es como puedes usar tu dispositivo iOS para procesar transacciones!
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