Reembolso desde el Dashboard

Desde el Dashboard, en la sección de Operaciones

• Haz clic en Transactions (Transacciones) en el lado izquierdo.

Una vez que estés en la lista de transacciones de una ubicación en el dashboard:

• Haz clic en el ícono de tres puntos (⋯) a la derecha de la transacción.
• Selecciona la opción “transaction detail” (detalle de la transacción).

Desde los detalles de la transacción:

• Haz clic en la opción para reembolsar.

En esa opción de reembolso tendrás 2 opciones:

• Reembolso total
• Reembolso parcial

Nota: Por el momento, no puedes reembolsar solo la propina (tip) sin reembolsar también un monto del total base.

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Reembolso Total

Para hacer el reembolso total:

• Haz clic en Full Refund (Reembolso total).
• Haz clic en la pantalla de confirmación que aparece.

Nota: La pantalla de confirmación siempre te pedirá confirmar el monto que estás a punto de reembolsar. Si el monto mostrado no es el que quieres reembolsar, selecciona la opción “No, Cancel” (No, cancelar).

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Reembolso Parcial

Para hacer el reembolso parcial:

• Edita el campo de monto.
• Edita el campo de propina (tip).
• Haz clic en Partially Refund (Reembolsar parcialmente).
• Haz clic en la pantalla de confirmación que aparece.

Nota: La pantalla de confirmación siempre te pedirá confirmar el monto que estás a punto de reembolsar. Si el monto mostrado no es el que quieres reembolsar, selecciona la opción “No, Cancel” (No, cancelar).