Modo sin conexión: cómo procesar un pago independiente

1. Cuando el Dispositivo Muestra el Mensaje “Sin Conexión”

• Inicia sesión en el dispositivo como de costumbre.

• Verás un mensaje que dice que tu ubicación está sin conexión.

• Toca “OK, entendido” para cerrar el mensaje.

• Toca el botón de Modo Independiente (Standalone) para continuar.

2. Procesar el Pago sin Conexión

• Ingresa el monto total de los artículos.

• Agrega propina o una donación (si está habilitado).

• Inserta, toca o desliza la tarjeta.

• Espera la confirmación de pago exitoso.

• Toca Finalizar (Done) para completar la transacción.

3. Sincronizar Pagos sin Conexión (Una vez Resuelto el Problema)

• En el dispositivo, toca la barra horizontal en la esquina superior derecha.

• Ve a Configuración (Settings).

• Toca Subir (Upload) en la parte inferior.

• Espera a que se complete la sincronización (el dispositivo estará ocupado durante este proceso).

4. Confirmar Transacciones

• Después de la sincronización, ve a la sección de Reportes.

• Verifica que las transacciones sin conexión se hayan sincronizado correctamente.

💡 ¿Necesitas Ayuda?

• Si tienes algún problema, pregunta o inquietud, contacta al Soporte.